Последнее время, волей-неволей пришлось перейти на доставку...

Телеграм май 27, 2020

Последнее время, волей-неволей пришлось перейти на доставку всего что можно на дом. Что характерно - у каждой конторы - свои тараканы.

Заказывали на дачу еду в «Утконосе». Интервалов доставки не хватает, но они - одна из немногих организаций, которые доставляют еду к нам в лес. Набрал корзину и жди, пока появится возможность получить заказ. Интервалы доставки появляются изредка и маленькими партиями, потому нужно периодически мониторить приложение, и если есть возможность – сразу заказывать набранную корзину.

Если товара нет в наличии, то он удаляется из заказа. Логично, что на замену удаленному набираешь что-то новое. Но вот прикол: удаляется товар-то не навсегда! Когда он снова появляется в наличии, он возвращается обратно в корзину без каких-либо уведомлений. В обычное время выкинуть лишнее не составляет труда. А вот когда внезапно появившиеся интервалы доставки тают на глазах – не всегда на это есть время, приходится заказывать как есть, с лишними позициями, вот такой прикольный маркетинг.

Интернет магазин myshop имеет другую фишку. Набрал корзину, выдали ориентировочную дату доставки... И молчат как партизаны, что эта дата переносится. Проходит недели полторы после неё, о заказе уж забыл, и тут раздается бодрый звонок: а мы уже почти все собрали!

Контора Wildberries отличается умением дробить один заказ на несколько доставок. Нам как-то привезли большой заказ из 80 позиций четырьмя частями: пара футболок, затем привезли 76 позиций, через пару дней - пачку гречки, а ещё через несколько - бутылку оливкового масла. Л - логистика. На днях при очередном заказе звонил курьер и с болью в голосе спрашивал: можно ли в нашу дыру не ехать с одной детской игрушкой, а доставить её вместе с основной частью заказа?

Интернет магазин зоотоваров petshop имеет супер-акцию - автозаказ. Если оформить регулярную доставку (каждые N недель), будет сделана скидка на 30%. Вот только действует она только на первую доставку, о чем умалчивается при оформлении. Впрочем, никто не мешает создавать автозаказ, получать скидку, а потом пересоздавать его.

В общем, в какую службу доставки не ткни - любая будет с прибабахом.

Eshu Marabo

Теги